Защитите себя и своих близких

Оформить программу можно в комплексе с кредитом в любом банке-партнере. При оформлении кредита уточните информацию о наличии страхования и условиях действия полиса. Если останутся вопросы по условиям страхового полиса, Вы всегда можете их уточнить на нашей горячей линии
8-800-333-84-48.

Обратиться за выплатой могут родственники, вступающие в наследство застрахованного лица, ушедшего из жизни. Для обращения за выплатой необходимо предоставить пакет документов по страховому случаю. Получить информацию о необходимых документах можно здесь.
В случае утраты страхового полиса Вы можете написать нам письменный запрос на предоставление дубликата полиса на адрес г. Москва, ул. Шаболовка 31 с.Б

С момента получения полного пакета документов от клиента, у страховой компании есть 10 рабочих дней для принятия решения. В случае принятия положительного решения выплата производится в течение 5 рабочих дней по реквизитам, указанным в заявлении на выплату. Подробнее Вы можете узнать в специальном разделе.

Страховые риски указаны в полисе страхования на первой странице в разделе "Страховые риски". Подробные условия страхования также указаны в полисе.

В случае утраты страхового полиса Вы можете написать нам письменный запрос на предоставление дубликата полиса на адрес г. Москва, ул. Шаболовка 31 с.5, либо обратиться в отделение банка-партнера, в котором оформлен договор страхования.

Для расторжения Договора страхования, возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление на отказ от страховки было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования, если иной срок не предусмотрен договором страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
В случае расторжения Договора страхования, заключенного при предоставлении потребительского кредита, с 21 января 2024 года, возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление на отказ от страховки по кредиту было подано в течение 30 календарных дней с даты заключения договора страхования, если иной срок не предусмотрен договором страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Датой заключения договора страхования является дата уплаты страховой премии, если иное не предусмотрено договором страхования. Для получения подробной информации по процедуре расторжения обращайтесь по номеру горячей линии: 8-800-333-84-48, также с полезной информацией Вы можете ознакомиться в специальном разделе.

С 1 сентября 2020 г. согласно нормам Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в случае полного досрочного погашения потребительского кредита заемщиком, являющимся также Страхователем по Договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа), часть страховой премии за не истекший период страхования подлежит возврату Страхователю. Возврат осуществляется при условии отсутствия в период страхования событий, имеющих признаки страхового случая. Для получения информации о возврате программы страхования звоните на номер горячей линии: 8-800-333-84-48, также с полезной информацией Вы можете ознакомиться в специальном разделе.

Согласно Указанию Центрального Банка Российской Федерации (Банк России, ЦБР) от 17 мая 2022 г. №6139-У, для полисов страхования оформленных с 1 апреля 2023 в договоре добровольного страхования заемщика при предоставлении потребительского кредита (займа), содержащем только дополнительные страховые риски, должно быть предусмотрено условие о возврате страховой премии (за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование) при отказе заемщика от добровольного страхования заемщика при предоставлении потребительского кредита (займа) в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа). Требования настоящего Указания не применяются при осуществлении личного страхования, не связанного с заключением договора добровольного страхования заемщика при предоставлении потребительского кредита (займа).

Подробную информацию о расторжении полиса страхования можно получить по телефону горячей линии. Горячая линия работает ежедневно с 08:00 до 20:00 по Мск. Тел.: 8-800-333-84-48, также с полезной информацией Вы можете ознакомиться в специальном разделе.

Подробную информацию о получении медицинских услуг вы можете получить круглосуточно по телефону нашей горячий линии. Горячая линия работает круглосуточно. Тел.: 8-800-333-84-48, также с полезной информацией Вы можете ознакомиться в специальном разделе.